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फूड डिलीवरी ऐप जोमैटो ने घोषणा की कि कंपनी 10 मिनट की फूड डिलीवरी सेवा शुरू करेगी जिसे इंस्टेंट कहा जाएगा और अगले महीने से गुरुग्राम में इसका संचालन किया जाएगा। Zomato की घोषणा के साथ, कंपनी के पायलट कार्यक्रम के बारे में बहुत सारे प्रश्न और संदेह आए, उनमें से अधिकांश 10 मिनट की डिलीवरी प्रणाली से संबंधित थे। उन चिंताओं को दूर करने के लिए, खाद्य वितरण दिग्गज ने अब यह समझाने की कोशिश की है कि 10 मिनट की डिलीवरी प्रणाली कैसे काम करेगी। कंपनी ने 10 मिनट की प्रक्रिया को तीन चरणों में विभाजित किया है – रसोई की तैयारी का समय, औसत दूरी की यात्रा, और औसत यात्रा का समय।

इसकी तालिका में, ज़ोमैटो ने कहा है कि 10 मिनट की डिलीवरी प्रणाली के लिए रसोई की तैयारी का समय औसतन 3 से 4 मिनट होगा, जबकि मानक 30 मिनट की डिलीवरी में औसत तैयारी का समय 15 से 20 मिनट है। कंपनी का कहना है कि इसमें केवल सीमित, तेजी से बिकने वाले मेनू होंगे जिनकी मांग अनुमानित है। इसके अलावा, कंपनी का कहना है कि मानक 30 मिनट की डिलीवरी में एक कार्यकारी द्वारा तय की गई औसत 5 से 7 किलोमीटर की बजाय उनके डिलीवरी अधिकारियों द्वारा तय की गई औसत दूरी 1 किमी से 2 किमी होगी। इससे डिलीवरी एक्जीक्यूटिव द्वारा तय किया गया औसत समय 3 से 6 मिनट तक कम हो जाएगा, जबकि 30 मिनट की डिलीवरी में 15-20 मिनट का औसत समय लगता है।

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Zomato के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने भी लिया ट्विटर यह समझाने के लिए कि 10 मिनट की डिलीवरी प्रणाली कैसे काम करेगी। गोयल ने अपने ट्वीट में जोमैटो सवारों की सुरक्षा को लेकर भी चिंता जताई। उन्होंने अपने ट्वीट में कहा, “मैं आपको और बताना चाहता हूं कि 10 मिनट की डिलीवरी कैसे काम करती है, और यह हमारे डिलीवरी पार्टनर्स के लिए 30 मिनट की डिलीवरी जितनी सुरक्षित है।”

zomato
कार्ड की एक श्रृंखला में, ज़ोमैटो के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने ज़ोमैटो इंस्टेंट पर उठाई गई कई चिंताओं को संबोधित किया।

कार्ड की एक श्रृंखला में, गोयल ने समझाया कि वितरण भागीदारों को इस समय-सीमा के बारे में सूचित नहीं किया जाता है और उनसे देर से वितरण के लिए कोई दंड नहीं लिया जाएगा। 10 मिनट और 30 मिनट की डिलीवरी के लिए समय पर डिलीवरी के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं होगा। गोयल ने यह भी कहा कि कंपनी केवल विशिष्ट ग्राहक स्थानों के लिए 10 मिनट की सेवा को सक्षम करने के लिए नए खाद्य स्टेशन बना रही है।

Zomato ने सोमवार को एक ब्लॉग पोस्ट में विस्तार से बताया था कि 10 मिनट का डिलीवरी सिस्टम कैसे काम करेगा। कंपनी ने कहा कि वह पहल कर रही है क्योंकि ग्राहक तेजी से अपनी जरूरतों के त्वरित उत्तर की मांग कर रहे हैं। कंपनी का कहना है कि वह अगले महीने से गुरुग्राम में चार स्टेशनों के साथ जोमैटो इंस्टेंट शुरू करेगी। कंपनी ने कहा है कि किफायती, गुणवत्ता और ताजगी, पहुंच, स्वच्छता, और बहुत कुछ के मामले में रेस्तरां के भोजन को घर के पके हुए भोजन से मेल खाना चाहिए।

वीडियो देखें: नोट 2 समीक्षा में माइक्रोमैक्स

प्रत्येक ज़ोमैटो इंस्टेंट स्टेशन में मांग की भविष्यवाणी और हाइपरलोकल वरीयताओं के आधार पर विभिन्न रेस्तरां से बेस्टसेलर आइटम होंगे। कंपनी ने यह भी कहा कि हाइपरलोकल स्तर पर मांग की भविष्यवाणी के कारण, उसे उम्मीद है कि ग्राहक के लिए कीमत काफी कम हो जाएगी और रेस्तरां और डिलीवरी पार्टनर के लिए मार्जिन समान रहेगा।

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